Politique de confidentialité

1. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, par exemple lorsque vous demandez un devis, créez un compte, nous contactez ou utilisez nos services. Cela peut inclure votre nom, adresse courriel, numéro de téléphone, nom d'entreprise, adresses d'expédition et informations de paiement.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Traiter et gérer vos envois et services logistiques
• Communiquer avec vous concernant vos commandes, devis et compte
• Fournir un support client et répondre aux demandes
• Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
• Améliorer nos services et l'expérience du site Web
• Respecter les obligations légales

3. Partage d'informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre entreprise, y compris les transporteurs, courtiers en douane et processeurs de paiement. Tous les tiers sont tenus de maintenir la confidentialité de vos informations.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sécurisée à 100 %.

5. Témoins (cookies)

Notre site Web utilise des témoins pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic du site et personnaliser le contenu. Vous pouvez contrôler les paramètres des témoins via les préférences de votre navigateur.

6. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder et recevoir une copie de vos données personnelles
• Demander la correction d'informations inexactes
• Demander la suppression de vos données personnelles
• Retirer votre consentement aux communications marketing
• Déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données

7. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

Courriel : info@transimex-canada.com
Téléphone : +1 514-850-7240
Adresse : 4629 Rue Louis-B.-Mayer, Laval, QC H7P 6G5, Canada